شهدت تطبيقات المواعدة في الشرق الأوسط ارتفاعًا في عدد المستخدمين الشهري والذي يتزايد باستمرار منذ بداية جائحة كوفيد. وشهد تطبيق المواعدة المصري “هوايا” زيادة في الاستخدام بنسبة 25٪ خلال عمليات الإغلاق التي تم فرضها في أوائل عام 2020. ولا تزال المواعدة عبر الإنترنت تزداد شعبيتها في المنطقة؛ ومع ذلك، فقد تزايدت جرائم المواعدة عبر الإنترنت أيضًا على مر السنين، ومع جائحة فيروس كورونا، تصاعدت عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت بشكل كبير.
يلجأ ملايين الأشخاص إلى تطبيقات المواعدة لمقابلة شخص ما، ولكن بدلاً من إيجاد الرومانسية، يواجه الكثيرون العنف الجنسي والاحتيال وسرقة الهوية. حتى أن البعض وقعوا ضحايا للعنف الجسدي (بما في ذلك القتل) عند مقابلة شريكهم في الواقع. قبل جائحة كوفيد، كان المجرمون يختلقون أسبابًا لعدم مقابلة أهدافهم شخصيًا، مما قد ينبه بعض الأشخاص إلى أنهم يتعرضون للخداع. ومع ذلك، بعد الجائحة، تمكن المجرمون من التهرب من أسباب عدم اللقاء بسبب إرشادات التباعد الاجتماعي، مما يسمح لهم بالاحتيال على ضحاياهم.
يقوم المحتالون بإنشاء ملفات تعريف مزيفة، ويكذبون، ويسرقون
تقول كاتي دافان، مساعدة مدير قسم ممارسات التسويق في لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية: “ما يفعله المحتالون في عمليات الاحتيال الرومانسية هو أنهم يختلقون أسبابًا تجعلهم غير قادرين على مقابلة حبهم المفترض شخصيًا.
يُنشئ المحتالون الرومانسيون حساباتٍ وهمية على مواقع وتطبيقات المواعدة، أو يتواصلون مع ضحاياهم عبر منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل إنستغرام وفيسبوك. يُنشئ المحتالون علاقاتٍ مع ضحاياهم لبناء ثقتهم. ثم يختلقون قصةً ويطلبون المال. يطلب المحتالون الدفع عن طريق التحويلات المالية، أو بطاقات إعادة الشحن، أو بطاقات الهدايا للحصول على المال بسرعةٍ مع الحفاظ على سرية هويتهم، ويكاد يكون من المستحيل عكس هذه المعاملات. المشكلة أكبر من مجرد سذاجة الناس، بل تتعلق بمحتالين مُنظمين ومُحنّكين.
ألهمت الجائحة تطورات جديدة في القصص التي يستخدمها المحتالون عادةً للاحتيال على ضحاياهم، مثل قيود الجائحة أو نتائج اختبارات كورونا الإيجابية. ارتفعت عمليات الاحتيال العاطفي بنحو 50% مقارنةً بعام 2019، وبلغت خسائرها 304 ملايين دولار، وهي خسائر قياسية أُبلغ عنها للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في عام 2020.
المصادقة البيومترية على الوجه ضرورية للأمان
كثر من أي وقت مضى، تحتاج تطبيقات المواعدة إلى تعزيز أمان المستخدم. يمكن لتقنية مصادقة الوجه البيومترية أن تساعد في التصدي للبرامج الروبوتية، والتصيد الاحتيالي، والعديد من المشاكل الأخرى في عالم المواعدة عبر الإنترنت. يتزايد اعتماد تطبيقات المواعدة على تقنية مصادقة الوجه للتحقق من هوية المستخدمين. بموافقة المستخدم، يتم تطبيق عمليات التحقق البيومترية وفحص الهوية بسلاسة، مما يضمن أن المستخدم هو شخص حقيقي، مع مطابقة وجهه مع صورة ملفه الشخصي، دون مشاركة البيانات مع جهات خارجية.
أإن توفير تقنية رائدة لمصادقة الوجه، معتمدة لمقاومة التزوير عبر الصور والفيديوهات، يُمكن أن يُحل العديد من مشاكل الأمان في تطبيقات المواعدة. يُعدّ اعتماد حل معتمد من قِبل مُزوّدي ضمان الجودة العالميين، مثل iBeta، مختبر اختبار القياسات الحيوية الوحيد المعتمد من قِبل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، أمرًا ضروريًا. إن دمج مصادقة الوجه مع خاصية كشف حيوية الوجه، وهي قدرة التقنية على تحديد أنها تتفاعل مع شخص موجود فعليًا وليس مجرد خدعة جامدة أو فيديو/بيانات مُدمجة، سيُنهي سرقة الهوية والاحتيال على المستخدمين.
في دراسة أجرتها مجلة “سايكولوجي توداي”، قُدِّر أنه بحلول عام ٢٠٤٠، سيكون ٧٠٪ من الناس قد التقوا بشريك حياتهم عبر الإنترنت. وقد أُجريت هذه الدراسة قبل الجائحة، فتخيلوا الزيادة في الأعداد. مع تزايد عدد الأشخاص الذين ينضمون إلى منصات المواعدة الإلكترونية دوليًا وإقليميًا، من الضروري اعتماد تقنية مصادقة بيومترية مُثبتة الدقة والفعالية لحماية المستخدمين من المجرمين والخسائر المالية والمتاعب النفسية.
تعرف على المزيد حول خدماتنا الرائدة في مجال التعرف على الوجه والكشف عن حيويته، واتصل بنا لاستكشاف كيف يمكننا مساعدتك في حماية مستخدمي تطبيقات المواعدة اليوم.
